为了积极应对上海的深度老龄化趋势，加快推进国际老年友好城市和健康上海建设，上海市卫健委于2021年2月25日发文要求全市医疗机构扎实开展老年友善医疗机构建设工作，根据要求，2021年底，全市医疗机构应建尽建，2022年，本市全面完成老年友善医疗机构建设工作。宝山区卫健委于6月11日组织了专题培训会解读了评价细则。
　　作为宝山区规模较大，组织较成熟的民营医疗机构，宝济护理院和高逸护理院必然要积极响应，高度重视此项工作。五月中旬，宝济护理院召开专题院务会，详细学习了建设目标，工作宗旨，讨论了申报标准，分解任务到人。高逸护理院同样于6月初组织院务会进行学习讨论。
　　此次老年友善医疗机构建设评价的标准涵盖四个方面，73条细则，分别是“友善文化”“友善管理”“友善服务”“友善环境”，从文化愿景，到职工手册，从社工服务，到老年护理培训，从就医服务，到老年综合评估，老年综合征管理，再到标识牌的字体，病房的时钟，座椅的高度等等，不一而足。首届评价标准就如此全面细致，对我们两家建院时间较久的护理院来说也是一个不小的挑战，因此更当高度重视，严格对照标准，客观认识不足，尽快整改，发掘亮点，力求成为第一批老年友善医疗机构，为老人提供更优质的服务。
　　尽管面对挑战，我们仍然深知此项工作的重要性和必要性，这不仅仅是推动“十四五”老龄事业发展的重要举措和重点任务，是贯彻“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念的具体做法，而且对我们机构本身而言，完善各项制度措施，提供老年友善服务，为老年病人的健康晚年保驾护航，乃至于为老人提供一个温暖的家，这本身就是我们红星养护集团的使命职责，是一切的初衷。
　　正如我们的企业文化所言“用心呵护，建设有温度的养护院”，当我们将老年友善的理念贯穿到管理的方方面面，扎根于每位员工的心中，落实到每日的行动，院里自然就有温度了。
　　老年友善医疗机构的建设工作意义重大，更关乎你我，只因为“老人安心，家属放心，员工用心”正是每个红星人的追求。
　　（文/秦超）