12月31日晚,高境镇养老院召开年终总结大会,秦雨胜董事长、陈腊英院长及相关院领导、全体员工参加会议。
“我院自成立至今已走过9个年头,在董事长及市、区民政部门的高度重视和尽心指导下,本院紧紧围绕以老人为本的核心,坚持以老人需求为导向,以规范养老机构运行为落脚点,以团队建设为切入点,较好地走出了一条适合本院且具有特点的养老发展模式,这些都要归功于我们各部门的员工,在这里我要谢谢大家,你们辛苦了!”陈院长讲到,接下来又从抗击疫情、管理制度、护理服务、医疗保健、精神文化等五个方面对我院全年的工作进行总结,并对2021的工作提出目标和要求,进一步完善各项制度,更好的提升各项工作指标,全面提高服务质量,全身心地服务于老人,努力使我院的各项指标再上一个新的台阶。
随后后金萍副院长主要对护理部的工作进行总结报告,秦董事长最后进行总结发言,对2020年我院取得的成绩给予肯定和表扬,他强调,要增强责任意识,踏实做好本职工作,做好岗位上的“螺丝钉”,注重员工队伍素质建设和职业技能水平发展。要切实提高服务意识,谨记微笑服务,不要和家属产生矛盾。同时,临近年末,疫情再次反扑,呼吁大家过年尽量不要请假,不要离沪,做好防护,保障各项工作安全平稳有序运行。