做一名合格的好班长

张玉秀是红星养老院护理员队伍中的一员，同时也是六号楼一楼的班长。除了完成日常各项繁琐的工作，作为班长，她深知肩上的责任更重，只有处处以理服人，以情感人，以德化人，以行示